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Wie können wir Ihnen helfen?

Vielleicht finden Sie die Antwort auf Ihre Frage bereits auf unserer Website!

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Icon for shopping_bagFehlende oder beschädigte Spielkomponente

Fehlt Ihnen ein Element in Ihrem Brettspiel? Das kann passieren. Manchmal geht in der Fabrik etwas schief. Keine Sorge, das wird natürlich für Sie gelöst! Über diese Links können Sie schnell (Ersatz-)Material für Ihr Spiel anfordern.

Keine Ahnung, woher Ihr Brettspiel kommt oder ist der Herausgeber hier nicht aufgeführt? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Füllen Sie das untenstehende Kontaktformular aus und wählen Sie als Kategorie „Fehlendes oder beschädigtes Spielteil“.

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Möchten Sie Ihre Bestellung (teilweise) zurückgeben? Sie können ungeöffnete Produkte innerhalb von 28 Tagen kostenlos (NL) oder gegen einen kleinen Beitrag (BE) zurückgeben. Außerhalb der Niederlande und Belgiens erfolgt die Rücksendung auf eigene Kosten. Wir erstatten Ihnen den Retourenbetrag innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr Konto zurück. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Retourenseite.
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Verfolgen Sie Ihre letzte Bestellung in Ihrem eigenen Konto.

Icon for delivery_box_1Bestehende Bestellung ändern

Möchten Sie Ihrer Bestellung etwas hinzufügen? Versandart ändern? Oder einfach etwas aus Ihrer Bestellung entfernen? Füllen Sie das unten stehende Kontaktformular aus und wählen Sie als Kategorie „Bestehende Bestellung ändern“.
BITTE BEACHTEN: Geben Sie auch Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Bestellung schnell für Sie ändern können. Wenn Sie Ihrer Bestellung ein Produkt hinzufügen möchten, senden Sie bitte auch den Link des entsprechenden Artikels.

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